1. 七天鑑賞期說明
   • 一般商品： 依消保法規定，本站提供到貨後七天鑑賞期（含例假日）。商品須為「全新未經使用」且「包裝完整」方可辦理退貨。
   • 客製化商品（如：水晶手鍊）： 依消費者要求所為之客製化給付，不適用七天鑑賞期無條件退貨。下單即代表同意此約定。
2. 專屬售後服務（飾品/配件類專屬）
   • 貼心售後—免費手圍調整： 凡購買本站之手鍊飾品，均享有 「一次免費手圍調整服務」（需於收到貨 48 小時內向官方Line申請，買家負擔寄回運費，本站免費寄還）。
3. 瑕疵申訴
   • 收到商品 24 小時內發現非人為瑕疵（如配件脫落、商品寄錯），請聯繫官方 Line，我們將全額負擔運費為您更換。
   • 天然特性： 天然礦石之冰裂、雲霧、礦缺屬正常現象，非瑕疵。